#LaMarca

Por Rolando Díaz N

“La Marca”, parece un tema obvio, se la elige casi sin mucho análisis, se diseña con poco tiempo, se la coloca fuera de contexto, casi diríamos sin trascendencia, y es justamente ahí donde se cae en la trampa.

Nos preguntamos luego porque nuestro producto es intrascendente.

La marca se ve, se escucha, se siente, te emociona, te desafía…

Ellas tienen que ver con nuestras emociones y no solo con nuestras razones. Los expertos dicen que las decisiones que pueden marcar y cambiar ampliamente nuestra vida están relacionadas en un 70% con la emoción y un 30% con el análisis y la razón.

Podríamos decir que una marca poderosa, es la que tiene establecido su propio código y que ha decidido ser toda una experiencia.

De que código hablamos? Del nuestro o el del consumidor? Otra interesante forma de errar en la elección de nuestra marca es hacerlo desde el lado de la empresa y no de la del consumidor.

La marca debe jugar el papel de un enamorador, conocer a la persona, sus defectos, virtudes y manías, y hacer de cada una de ellas una fiesta, halagar cada una de esas características y usarlas a su favor para construir un puente indestructible.

El secreto esta en conectarse con el consumidor.

La marca debe conocer a su cliente saber donde vive quienes los rodea cual es su comunidad debe definir como quiere ser visto

Para eso debemos de entender de personas, no solo de marcas.

Debemos saber quiénes somos, que tenemos para ofrecer, y cual es nuestra filosofía, la que precisamente será el hechizo para enamorar a nuestro consumidor.

Es imprescindible recordar que tu marca no vende un producto, vende una promesa.

Algunas de las mas exitosas empresas en el área de la tecnología no venden computadoras, venden creatividad.

La casi mas conocida y prestigiosa compañía de bebida, lo hace vendiendo alegría.

Una marca es el activo mas importante de una empresa, representa hasta el 70 % del valor de la empresa, cifra no menor a tener en cuenta.

Hoy en dia nuestros consumidores son bombardeados por mas de 7000 marcas, todas luchando por un espacio en nuestra memoria.

Una marca es mucho mas que una decisión, es definir la identidad que representamos, implica una interrelación de temas que nos llevaran integrar varios aspectos no tenidos tan presentes.

“Conecta las ideas con tu marca y agregale sentimientos, de seguro algo sucederá”.

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