El efecto de la compra se verá de manera principal en los actuales jugadores en la categoría de IM (instant messaging), con esta adquisición Facebook logra dar un duro golpe a BBM o Blackberry Messenger que aspiraba a ganar adeptos; sin embargo, es posible que un potencial rechazo de los usuarios a la empresa de Zuckerberg y su insistencia en modificar productos cause que algunos usuarios cambien de servicio. Por otro lado es lógico pensar que WhatsApp se integre de tal manera a Facebook que el Messenger de la empresa deje de funcionar o sea relegado a trabajo menor de comunicación.

Es importante notar que WhatsApp se encuentra entre los primeros lugares en descargas gratuitas en tiendas de Apple y Android de manera casi consistente. Según el sitio de análisis de apps móviles AppAnnie, WhatsApp está listado en más de 257 propiedades de Apple a nivel mundial, efecto similar en el Google Play Store. En contraste la aceptación del Facebook Messenger se limita a una menor cantidad de países, principalmente la unión americana.

Uno de los principales retos de WhatsApp fue la monetización de los usuarios, el modelo económico hacía un esfuerzo por no incluir publicidad en los chats ni en la aplicación, con la llegada de Facebook es muy posible que los anuncios y mensajes recomendados se hagan presentes. Otro efecto posible es ligar los teléfonos móviles a la inmensa base de datos de Facebook y crear un nuevo nivel de minería de información por parte de la red social más grande del mundo. La controversia sobre privacidad en WhatsApp ya exititía y ahora se hara más grave con la llegada de la “F” azul más famosa del mundo.

Está por definirse la reacción de los usuarios, la entrada de Facebook a un espacio tan íntimo como los mensajes instantáneos en móviles podría no ser agradable para muchos y razón suficiente para elegir una opción entre un gran número de competidores. Podría ser algo similar a la compra de Motorola por parte de Google, en la que lo que se compró no resultó ser lo que se esperaba.

Fuente: Merca20

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