La distribuidora tendrá cinco días hábiles para comunicar los detalles de su operatoria discriminados por localidad y turnos de facturación.

A partir de los contactos telefónicos recibidos en el Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas); respecto de una aparentemente inusual cantidad de facturas emitidas consumos estimados que estarían recibiendo los usuarios de la Distribuidora de Gas Cuyana S.A.; el Enargas intimó hoy, por Nota NO-2018-34677385-APN-GRGC#ENARGAS, a dicha Licenciataria a que en un plazo de cinco días hábiles remita al Organismo un informe por localidad y para cada uno de los turnos de facturación que posee, y para cada uno de los períodos de facturación emitidos desde el 01/01/2018 a la fecha, la cantidad de facturas emitidas a usuarios de facturación bimestral, con el detalle de las lecturas “Real”, “Estimada” y “Ajustada”.

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Atento las disposiciones del Reglamento de Servicio, el Enargas aclaró que resulta obligación de la prestadora la debida medición de los consumos a los efectos de su facturación y solo en aquellos casos en que no pueda leer el medidor, podrá estimar la cantidad de gas suministrada y presentar una factura con consumo estimado, indicando en la misma que se trata de una lectura estimada. Además, la reglamentación de esta medida excepcional prevé que, ante la repetición de esta circunstancia, la Distribuidora se contacte con el usuario para obtener una lectura real del medidor.

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Cabe recordar, que Ecogas ya emitió un comunicado oficial explicando la situación y justificando su accionar.

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